Семилукским районным судом Воронежской области рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению Б. к ООО «КИБ ДОМ» о взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Исковые требования обоснованы тем, что истец 06.05.2024 г. приобрела путем дистанционного способа продажи у ООО «КИБ ДОМ» диван угловой радиусный, уплатив продавцу 85 625 рублей. Дата доставка товара обозначена 14.05.2024, однако в назначенную дату доставка не была произведена. Дату доставки продавец перенес, но в указанный срок товар также не был доставлен. Доставка не состоялась, назначались новые даты доставки, в которые доставки также не было.

Истцом было направлено письмо в Роспотребнадзор, на которое получен ответ, что он вправе обратиться к ООО «КИБ ДОМ» с письменной претензией, отправив ее заказным письмом на юридический адрес продавца с требованием вернуть предварительную оплату товара. Истец отправила на электронные адреса продавца письменное заявление (претензию) с требованием о возврате за неполученный товар денежных средств. Однако продавец уклонился от выполнения данного требования потребителя.

Истец просила взыскать с ответчика уплаченную сумму за товар, неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате суммы за товар, компенсацию морального вреда, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.

В ходе судебного разбирательства судом достоверно установлено нарушение ответчиком срока удовлетворения требований истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Суд пришел к выводу о необходимости взыскания с ответчика заявленных истом требований в полном объеме.